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DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V. es responsable de la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted voluntariamente nos proporciona, tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares. Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en los sucesivo denominada como “la ley”) hacemos de su conocimiento que DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V., con domicilio en CALLE 4 NÚMERO 47 Col. San Pedro de los Pinos, Del. Álvaro Obregón, C.P. 01180, MEXICO D.F., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que le dé a los mismos y de su protección.
Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010. Este Aviso especifica el tipo de datos que DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V. recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los derechos con que cuenta el titular al respecto.
FINALIDAD Y UTILIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Atención al cliente
Seguimiento de pedidos y solicitudes
Informar sobre estatus de requerimientos hechos por el cliente
DATOS PERSONALES QUE OBTENEMOS Y DE DÓNDE
DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V recopilará la información de diferentes formas; cuando usted no las proporcione personalmente, podrá ser por teléfono o correo electrónico.
La información que DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V obtiene son: datos de contacto del cliente, información necesaria para pedidos, contratos, ventas. Los datos que se requieren y se solicitarán para la correcta atención al cliente son:
Nombre completo
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Nombre de la empresa (para el caso que aplique)
Datos generales de la empresa que nos contacta: nombre, dirección, RFC.
Durante la visita del cliente a este portal, y en cualquier otra ocasión en que la DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V obtenga datos personales, se seguirán los principios que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO
Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de una solicitud en los términos que marca la ley en su Art. 29 a nuestro Departamento de Atención al Cliente, al que puede comunicarse a través de: contacto@newyorkdelibagel.com o al teléfono +52 (55) 2454 4100
Para que podamos atender correcta y oportunamente cualquiera de las solicitudes a las que se refiere esta sección, la solicitud del titular deberá contener:
Nombre del titular y domicilio y otro medio para comunicarle la respuesta,
Acompañar con los documentos que acrediten la identidad del titular. (Identificación oficial: IFE o pasaporte vigente).
Descripción clara y precisa de los datos personales o instituciones respecto de los que desea ejercer sus derechos ARCO.
SALVAGUARDA DE LOS DATOS PERSONALES
DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V. tiene implementadas las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: en la página de internet y en redes sociales, o se la haremos llegar el último correo electrónico que nos haya proporcionado.
En la medida que el titular no solicite, en los términos antes mencionados, la cancelación y/u oposición de sus datos personales y continúe accediendo y/o utilizando, parcial o totalmente, los Servicios, implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones.
Al proporcionarle sus datos personales a DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V., el titular expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, según el mismo pueda ser modificado cuando sea necesario, y otorga su consentimiento para que DISTRIBUIDORA NEW YORK DELI AND BAGEL S.A. de C.V. ejerza en el procedimiento de sus datos personales de la forma que se explica en el presente Aviso de Privacidad. Si el titular no acepta este Aviso, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, según se describe anteriormente.